Al utilizar GPTCenter, acepta estos Términos de servicio. Léalos atentamente antes de realizar un pedido. Estos Términos rigen su acceso y uso del servicio GPTCenter, incluido el sitio web en gptcenter.es, la prueba inicial que realizamos en su dominio y la hoja de ruta de optimización que entregamos posteriormente.
- Debes tener al menos 18 años para realizar un pedido.
- Usted es responsable de la confidencialidad de su cuenta y de cada acción realizada en virtud de ella.
- Acepta cumplir con todas las leyes aplicables y utilizar el servicio solo en dominios de su propiedad o que esté autorizado a optimizar.
- Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier parte del servicio, con un aviso razonable cuando sea posible.
- Al continuar utilizando el servicio, reconoce que ha leído y aceptado estos Términos.
1. Alcance del servicio
GPTCenter ofrece un AI Visibility Sprint para asistentes de IA generativa. Medimos cómo ChatGPT, Claude, Gemini, Meta AI, DeepSeek y Grok describen una empresa con los prompts que los compradores realmente escriben, y luego entregamos una hoja de ruta de contexto de negocio, textos para respuestas, citas y datos estructurados que inclinan esas respuestas a su favor.
La prueba de entrada es una prueba corta contra los seis motores para establecer una línea de base. El AI Visibility Sprint — la hoja de ruta revisada, la guía de implementación y el reescaneo de 30 días que demuestra el avance — es lo que cubren estos Términos cuando realiza un pedido pago.
2. Tus responsabilidades
Seguridad de la cuenta
Mantenga la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y notifíquenos a [email protected] inmediatamente si sospecha de un acceso no autorizado. Usted es responsable de cada acción realizada en su cuenta, incluidas las optimizaciones iniciadas en dominios que no le pertenecen (que no autorizamos —, consulte “Actividades prohibidas” a continuación).
GPTCenter puede suspender o cancelar cualquier cuenta que infrinja estos Términos o participe en actividades dañinas.
Uso aceptable
Acepta utilizar GPTCenter de manera responsable. En particular, usted acepta no:
- Envíe URL para dominios que no le pertenecen o que no tiene permiso por escrito para optimizarlos.
- Utilice el servicio para acosar, difamar o hacerse pasar por cualquier persona o empresa.
- Intentar obtener acceso no autorizado a nuestra infraestructura, a cuentas de otros clientes o a servicios de terceros con los que nos integramos.
- Transmita software, scripts o contenido malicioso a través de cualquier campo de entrada, archivo adjunto de ticket o punto final de webhook.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de cualquier componente del servicio que no sea de codigo abierto.
- Utilice sistemas automatizados (scrapers, bots, herramientas RPA) para interactuar con el servicio, excepto a través de las API públicas que exponemos para ese fin, con credenciales válidas y dentro de los límites de tarifas publicados.
- Revender, sublicenciar o redistribuir la hoja de ruta de optimización sin un acuerdo de revendedor explícito firmado con nosotros.
3. Actividades prohibidas
Usted acepta no utilizar GPTCenter para ningún propósito ilegal, dañino o no autorizado, incluido el fraude, el acoso, la distribución de software malicioso o la optimización sistemática de dominios pertenecientes a terceros sin su consentimiento. GPTCenter se reserva el derecho de investigar y tomar las medidas apropiadas ante cualquier infracción de estos Términos, incluida la suspensión inmediata, la cancelación de la cuenta y la notificación a las autoridades competentes cuando lo exija la ley.
4. Propiedad intelectual
Todo el contenido y los materiales de GPTCenter están protegidos por las leyes de propiedad intelectual y no pueden reutilizarse sin permiso. La metodología de optimización, los conjuntos de indicaciones, la rúbrica de puntuación y las plantillas de informes son propiedad de GPTCenter. Los datos que envía (sus URL, su historial de pedidos, sus mensajes de soporte) siguen siendo suyos; los conservamos solo en la medida necesaria para prestar el servicio de optimización, tal como se establece en el Acuerdo de tratamiento de datos.
Puede utilizar los entregables que enviamos dentro de su organización, incluso compartirlos con colegas, agencias y contratistas que lo ayuden a actuar según las recomendaciones. Puede citar breves extractos en artículos, presentaciones y publicaciones sociales que den crédito a GPTCenter. No puede volver a publicar un producto en su totalidad o en parte sustancial en ningún sitio web público, boletín informativo pago o producto comercial sin nuestro permiso por escrito.
5. Precios, facturación y moneda
Las optimizaciones se facturan por adelantado a través de Stripe. Los precios se publican en gptcenter.es/pricing y tienen en cuenta la moneda: la página de pago muestra el equivalente local en EUR, GBP, USD, CHF y otras monedas admitidas según la ubicación detectada, y el cargo final se realiza en esa moneda. El precio de referencia puede cambiar con un aviso mínimo de 14 días; los pedidos ya pagados se respetan al precio confirmado al realizar el pago.
Todos los precios no incluyen IVA a menos que se indique lo contrario. Cuando se aplica el IVA, se añade al tipo del país de suministro. Para facturación, IVA o cualquier duda sobre facturación contacte con [email protected].
Cuando se selecciona el servicio Continuo, el precio de activación se cobra al finalizar la compra y el importe mensual mostrado se cobra automáticamente después del intervalo de primera renovación indicado y en cada fecha de facturación mensual hasta la cancelación.
El importe exacto de activación, el importe recurrente, la moneda y el plazo de la primera renovación se muestran antes del pago. El cliente debe seleccionar explícitamente el servicio Continuo y aceptar la facturación recurrente.
6. Cronograma de entrega
El AI Visibility Sprint se entrega en 2–4 semanas desde el momento en que se confirma el pago y recibimos el acceso necesario para comenzar (URL de destino, permisos de datos estructurados y cualquier material de referencia que quiera compartir). La prueba de acceso, si está incluida en su pedido, se entrega el mismo día en la mayoría de los casos.
Si encontramos un retraso de nuestro lado —, por ejemplo, una parada del motor que impide una línea de base limpia —, se lo informaremos el mismo día y lo enviaremos tan pronto como desaparezca el bloqueador. Si el retraso está de su lado (esperando acceso o comentarios), el reloj se detiene hasta que se resuelva el bloqueador.
7. Cancelaciones y reembolsos
Puede cancelar un pedido en cualquier momento antes de la entrega. Si cancela antes de que comiencen los trabajos de ingeniería, le reembolsaremos el importe total. Si los trabajos de ingeniería ya están en marcha, reembolsamos la parte que aún no se ha completado; la parte completada no es reembolsable.
Para los consumidores que realizan pedidos desde la UE/Reino Unido, se aplica el derecho legal de desistimiento de 14 días hasta el momento en que comienza el trabajo de optimización. Al realizar un pedido y marcar la casilla “empezar a trabajar inmediatamente” al finalizar la compra, usted acepta explícitamente que el trabajo comience antes de que finalice ese período y acepta que el derecho de desistimiento caduca para el trabajo ya entregado.
Los reembolsos se procesan al método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Para solicitar una cancelación o un reembolso, envíe un email a [email protected] con la referencia de su pedido.
El servicio Continuo se puede cancelar desde la página de servicio privada. La cancelación entra en vigor al final del período pagado actual; no se cobra ninguna otra renovación. Las facturas y los informes ya entregados siguen estando disponibles.
Si un pago recurrente falla o requiere autenticación, la entrega de ese período no se iniciará hasta que el pago se realice correctamente. El cliente puede actualizar el método de pago de forma segura a través del portal de facturación de Stripe.
8. Disponibilidad del servicio
GPTCenter procura prestar un servicio fiable. Publicamos una página de estado del servicio transparente, con datos de supervisión en tiempo real, para que pueda comprobar el estado de cada componente del que dependemos. Sin embargo, no garantizamos un acceso ininterrumpido. El mantenimiento programado, las interrupciones de terceros (Stripe, OpenAI, Cloudflare, etc.) y los incidentes importantes pueden hacer que algunas partes del servicio no estén disponibles temporalmente. No somos responsables de ningún daño directo o indirecto derivado de dichas interrupciones.
9. Limitación de responsabilidad
GPTCenter presta sus servicios “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas ni implícitas de ningún tipo, incluidas, entre otras, las de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto o ausencia de infracción. En la máxima medida permitida por la ley, GPTCenter no responde de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares —incluidos el lucro cesante, la pérdida de ingresos o datos y el perjuicio reputacional— derivados del uso del servicio o de la imposibilidad de utilizarlo.
Los entregables de optimización son recomendaciones elaboradas por nuestro equipo, no garantías. Aplicar una recomendación no garantiza que un asistente de IA concreto recomiende su marca, que mejore una señal determinada ni que se obtenga un resultado comercial específico. Los motores de IA actualizan sus índices, ponderaciones y políticas de respuesta sin previo aviso. Usted es responsable de evaluar cada recomendación e integrarla en sus propias prácticas de marketing, contenido e ingeniería.
10. Terminación
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de soporte al [email protected]. Tras la terminación, su acceso finaliza y sus datos pueden eliminarse de acuerdo con la política de retención en nuestro Acuerdo de procesamiento de datos, sujeto a cualquier requisito legal de retención (registros fiscales, investigaciones antifraude, etc.).
GPTCenter puede suspender o cancelar su acceso en cualquier momento por incumplimiento sustancial de estos Términos, con notificación cuando resulte práctico. Ciertas disposiciones de estos Términos — Propiedad intelectual, Limitación de responsabilidad y Ley aplicable — seguirán vigentes tras la terminación.
11. Privacidad & protección de datos
GPTCenter se compromete a proteger sus datos personales. Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el GDPR del Reino Unido, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y otras leyes de privacidad aplicables, como se establece en detalle en nuestro Acuerdo de procesamiento de datos y Política de cookies.
Tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con [email protected] desde la dirección de email asociada a su cuenta, o siga el procedimiento Eliminacion de datos.
12. Cambios a estos Términos
GPTCenter se reserva el derecho de modificar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales (cualquier cosa que afecte a sus obligaciones, nuestra responsabilidad, los términos de facturación o el tratamiento de datos) se comunicarán a través de uno o más de los siguientes medios: un banner en la aplicación, un email a la dirección registrada o un aviso destacado en el sitio web. La fecha “Última actualización” en la parte superior de esta página siempre refleja la versión actual. El uso continuado del servicio después de un cambio sustancial constituye la aceptación de los Términos actualizados.
13. Ley que rige la resolución de disputas &
Estos Términos se rigen por las leyes de United States, la jurisdicción de registro de ULTEH LLC, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Si surge una disputa, GPTCenter le anima a contactarnos primero en [email protected] para buscar una resolución amistosa antes de emprender acciones legales formales. Si no se puede llegar a una resolución, las disputas podrán someterse a mediación, arbitraje o a los tribunales competentes de esa jurisdicción, según la naturaleza de la reclamación.
14. Disposiciones finales
Si un tribunal competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inaplicable será sustituida por otra que refleje la intención original de las partes con la mayor fidelidad que permita la ley.
Estos Términos, junto con el Acuerdo de procesamiento de datos, la Política de cookies y el procedimiento de Eliminación de datos, constituyen el acuerdo completo entre usted y GPTCenter respecto al uso del servicio y sustituyen cualquier acuerdo anterior.
15. Contacto
Para cualquier pregunta, disputa o aviso formal relacionado con estos Términos, contáctenos en [email protected] con el asunto “Consulta sobre los Términos de servicio”. Respondemos a todos los avisos formales en un plazo de cinco días hábiles.